HELPDESK / BPO • Notre offre BPO

La dématérialisation de données issues d’un système d'information ou d’applications métiers est principalement motivée par une volonté d’amélioration de traçabilité, de productivité accrue liée à l’industrialisation, la normalisation et l’homogénéisation de processus récurrents et la perspective de réaliser des économies non négligeables.

Quelque soit le format de vos données (fichier audio, texte, vidéo, image), nous vous proposons de disposer d’une solution fiable et pérenne assurant la numérisation et l’indexation des documents, pour intégration dans un système de GED ou pour archivage. 

En amont, nos experts interviennent pour vous apporter du conseil sur l'analyse des besoins, le choix des orientations technologiques, l'organisation des projets, les aspects légaux, etc. Nous assurons également les phases de migration, numérisation, restitution des documents ainsi que l'accompagnement du projet avec la sensibilisation et la formation des utilisateurs et l’accompagnement du changement.

Les solutions et les données peuvent être gérées et hébergées sur votre site, sur nos serveurs (dans le cadre d’un contrat d’hébergement ou d’infogérance d’applications) ou chez un autre prestataire externe.

Toutes nos prestations sont assurées avec du personnel francophone et anglophone.